時 代 變 奏—資訊科技改變商業世界面貎

110 優化銷售策略與成效 另一方面,廣告商可以同步搜索廣告,在針對不同人群的廣告渠道中,使用相似的語言 和視覺效果(而不是通用消息),以更好地吸引消費者的注意力。此外,通過在線收集 大量消費者瀏覽數據,營銷人員可以推斷出各個搜索者的購買渠道(例如,客戶是否已 經購買了產品/服務)。廣告商可以利用這一點來個性化搜索廣告文案,以更好地引起同 一電視時刻觸發的個人搜索者之需求,例如,現有客戶的附加產品或升級與潛在新客戶 的促銷和交易等。如果消費者在不同類型的設備上,對電視廣告表現出不同的反應,基 於廣告時間(例如,消費者可能會在閒暇時間在移動設備上搜索更多)或廣告內容(例 如,搜索某些類型的信息)在計算機/筆記本電腦上,比在移動設備上更常見),廣告商 可以跨設備調整他們的策略以獲得更有效的活動。 總之,我們的研究結果表明,電視和贊助搜索廣告之間存在互補關係。因此,廣告商 可以在某些電視時刻分配更多的預算,而在其他時間分配更少的預算,同時保持總預 算不變,而不是在一天內平滑他們的搜索廣告預算。這最終可能會提高搜索廣告的投 資回報率。 [後文簡介]:下篇文章〈利用搜索引擎數據 制訂有效數字廣告策略〉,作者開發一個分 析模型,去鏈接起搜索、搜索結果和點擊率的數據,從中提取有意義的信息,廣告商可 以根據這些信息,制訂一個有效針對目標銷售對象的廣告,提高營銷成功的效率。 3 科技與數碼營銷

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