時 代 變 奏—資訊科技改變商業世界面貎

84 2 科技與商業應用 [本文摘要]:元宇宙的本質,依托虛擬現實技術來來實現現實世界的延伸, 玩家置身其間,無論是什麼場景,仿如身歷現實世界。雖然元宇宙的發展當前 尚處遲「發育」階段,但隨着技術的進步和提升,嵌入元宇宙虛擬世界的具智 能技術裝置,可獲得玩家的所有動作」、手勢,眼神,說話語氣等等信息,這 些各種數據的叠加,可以直接或洞悉用戶的內心世界,個人一切私隱可能暴露 無遺。本文指出,數據存儲和應用由誰管控?個人私隱全面暴露無遺所引起的 問題,可能成為元宇宙健康發的陷阱。 筆者在〈得益區塊鏈技術 元宇宙蓄勢待發〉(見本書第 80 頁)一文中,討論了 元宇宙的發展及潛在商機。本文進一步探討元宇宙未來的發展問題,可能出現 的弊端,特別是其牽涉的個人私隱數據保謢問題。 元宇宙的本質,其實是依託虛擬現實技術(AR,VR 等)實現現實世界的延伸。這種虛 擬世界當然有其價值,譬如可以在虛擬的場景裡玩遊戲、工作和社交。如今 Meta、微 軟等都提供了元宇宙的場景以及支援的VR產品,讓用戶可以在虛擬平臺上工作。疫情當 下,以我們最常用的 ZOOM 視屏工具來舉例,大家輪流發言時很難看到聽眾反映,也難 以察覺討論者的「身體語言」,顯然不是很理想的溝通交流方式。 元宇宙處「發育」階段 同當前的視訊會議一樣,目前元宇宙上的遊戲,其真實感和模擬現實的質量遠非完善, 還有很大的改進空間,但是從長遠來說,這些都是技術能解決的問題。二十年前智慧手 機最初推出來時,基本只能進行通話和電子郵件,但如今智能手機幾乎等同一部電腦, 功能廣泛,一機在手,既可觀看電影打遊戲,也可以作為支付工具去購物。可以說,目 前元宇宙的發展,尚在「發育」階段,一旦得到硬體和軟體的配合,發展前景的確值得 憧憬,為不少產業,如旅遊、教育、以及公司的工作環境帶來未知的商機與改變。 再舉例說明,企業招騁員工,現場面試當然較在 ZOOM 上進行更為理想。因為通過觀 察應徵者「身體動作」所透露出來的「身體語言」,可以直接瞭解應徵者的性格和心思 情緒變化。一旦虛擬世界場景能夠達致現實的實境效果,在這種情況下,公司能夠在虛 擬實境世界的元宇宙裡更有效選擇員工。招聘以後,員工當然也可以在元宇宙中工作。 個人私隱暴露無遺 成元宇宙發展陷阱 黃昊

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