數碼新世界——資訊科技時代機遇與挑戰

18 另據 2017 年 12 月該局公布的資料,2016 年第三季末,在市面流通的信用卡有 1,947 萬張,按年上升 1.4%;而信用卡交易總額為 1,605 億港元,按年增加 6.5%。交易總額 當中,1,204 億港元(75%)為香港消費,288 億港元(18%)為海外消費,113 億港 元(7%)為現金貸款等。可以說,信用卡的使用很普遍,大大壓縮了電子支付工具在香 港的發展空間。 其次,八達通是完全發揮到雙邊市場功能的成功產品,在眾多交易領域上的小額支付, 為用家帶來方便。我們看到,香港市民幾乎一人一張,甚至一人多張,而很多商戶都普 遍接納其使用,所以,過去一段時間,電子支付工具在香港並未流行起來。可以說,由 於信用卡在香港的滲透率很高,一般幾百元或以上的交易,市民都習慣簽卡付帳,而公 共交通工具市場,為八達通所佔據,擠去其他電子支付工具的市場發展空間。 內地流行無現金交易 反觀國內,無現金交易而採用電子支付交易,幾乎無遠弗屆,無論乘搭的士、到在小商 店購買一樽飲用水,都可以採用電子支付工具完成交易。近年來,我們聽到有聲音說, 內地幾乎處處已蛻變成為無現金交易的進步城市,反而香港在這方面顯得很落後。對於 這講法,筆者並不苟同。 事實上,內地城市普遍使用電子支付工具交易有其客觀環境因素,第一,內地信用卡的 使用並不普遍,信用卡在農村或偏離中心城市地區的使用,更不容易取得雙邊市場的效 果;加上內地鈔票最高面額只為 100 元,因而採用電子支付工具,既可以為交易帶來效 率,也有其客觀現實的需要性。 反過來看,外來客或沒有內地通用的電子支付工具,踏足內地後,在衣食住行上幾乎寸 步難行。很多商戶只設電子支付,拒收現金,此舉無疑為一些交易製造市場障礙,出現 這個市場交易結果,究竟是進步、抑或是落後,實在很難說。 發現單邊市場的機遇 不過,八達通的支付功能也有不足之處,由於大部分八達通的交易,只是用戶對商戶, 無法在用戶之間簡易地進行相互的「金錢往來」,換言之,八達通無去做到自身一方的 「點對點」(P2P)交易,為其他電子支付工具在香港的發展提供了機遇。譬如,在農曆 新年期間,內地市民便透過電子支付的錢包進行「派利是」,付與收都透過電子錢包完 成,予人方便之感。除了可以「派利是」,還可以在同儕之間,大家「夾錢吃飯」,為 「各自付帳」的群體活動,提供支付方便。 1 數碼時代一瞥

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