21 除了誘因,我們發現其餘的因素都未能成立,因為和我們合作做調研的零售集團,幾乎 提供了在香港可以使用的所有電子支付選項,包括信用卡,八達通,和其他手機流動支 付系統。 我們的研究也發現,不用電子支付的因素,與年齡、學歷和性別無關,其中一個有較大 相關性的因素,是交易的銀碼。銀碼愈小,傾向用現金的人數比例愈高;銀碼愈大,使 用現金支付的比例則慢慢減少。 用電子支付或關乎生活習慣 這些發現仍未能圓滿解答我們的問題,因為電子支付的其中一個原意,就是為了方便小 額的交易支付,如八達通本身,就有一個儲值上限。 用不用電子支付,按我們的初步推測,很大機會是和習慣有關。香港人很習慣帶現金、 甚或對使用電子支付有一些憂慮,包括結算會不會出錯?用信用卡會不會超出信用限額 或忘記付款而需要支付額外利息?林林總總,故而始終無法改變使用現金支付的習慣。 還有,香港人與外國人有一個不同的消費現象。外國人喜歡用信用卡,就算朋友間一起 在餐廳用膳,各人都慣用信用卡支付,各自支付自己的部分,而餐廳亦十分接受「分 單」,「各付各的費用」,但在香港,相信沒有商店或餐廳接受這種支付方式;而且不少 香港人都有一個感覺,認為小額交易用信用卡支付並不受觀迎,令使用現金支付的習慣 更形根深柢固。 1 數碼時代一瞥
RkJQdWJsaXNoZXIy NDk5Njg=