133 善用權力感這把雙刄劍 研究結果提供了有不少的管理啟示。 管理者應該意識到「權力感」和創造力之間的微妙 關係，因為強烈的「權力感」會導致較少的「換位思考」，進而會降低創造力。當員工 在團隊中工作時，這一點尤為重要，因為溝通和相互理解是團隊順利運作的關鍵。減少 換位思考，可能不僅會損害個人創造力，還會通過加劇衝突和削弱信息闡述，最終損害 個人和團隊層面的其他潛在績效成果。因此，筆者建議，管理者將他們為增強員工「權 力感」而採取的最終措施，與旨在促進「換位思考」的措施相輔相成，尤其是在從他人 那裡獲取信息和觀點是關鍵的工作情況下。 其次，管理者應該意識到，「權力感」通過冒險對創造力產生積極影響，當個體員工具 有高度開放性時更是如此。因此，管理人員應確保增加風險承擔對組織而言是可取的， 並且符合其使命和運營。對於那些被期望利用不確定性並被允許失敗的工人，例如那些 從事研發工作的工人，加強冒險可能是可取的。然而，對於其他員工來說，高風險承擔 可能是不可取的，尤其是當承擔風險不符合組織的利益或者有嚴格的標准或慣例要遵循 時為然。在這些情況下，管理者不應過度增強員工的「權力感」—甚至可能要控制 它—以避免鼓勵不良行為。 最後，提高員工「權力感」的有效性，取決於他們的開放心態程度。雖然喚起員工的 「權力感」是管理者可以影響員工的創造力，但同開放度高的員工一起這樣做，管理者的 收穫會更大！ ［後文簡介］—下篇文章〈激發創造力 能力比興趣更有效〉。今日各國政府都積極發 展創科推動經濟發展，作者指出，科技創新領域，創造力是最為重要的資源，本文聚焦 探討企業怎樣有效激發出員工的創造力。研究發現，在導致創造力方面的因果關係， 「能做」先於「想做」；激發創意，能力比興趣的引發力量更大。 原刊《香港經濟日報》2023 年 6 月 15 日 3 人才與創造力釋放
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