67 [本文摘要]:本文探討企業家如何應對逆境。作者假設企業家通過「創業拼湊 行為」(Entrepreneurial bricolage behavior ‧ EBB)或「親組織不道德行為」 (Unethical pro-organizational behavior ‧ UPB),作為應對逆境的兩種不同 行為方式。「EBB」闡釋創業者在有限資源和不確定性環境下,充分利用其手 頭上資源,進行整合重組,不斷去克服挑戰、抓住機會、解決企業面臨困難的 一個過程;「UPB」是以有違社會規範要求的「親組織不道德行為」手段來應 對逆境。 作者推斷,逆境會引發情緒變化,即「感興趣」(Interest)與「感憤怒」 (Anger)。「感興趣」能夠發揮獨特的激勵力量,推動逆境中有用的知識創造 過程(例如,EBB)。「感憤怒」情緒狀態會考慮立即消除特定威脅,並引發自 我防禦行為,並且很少考慮道德約束。 研究顯示,第一,企業逆境與 EBB 呈正相關,並且當「韌性特質」(trait resilience)較高時,EBB 會隨著時間的推移,通過增加「感興趣」而增加。 第二,企業逆境與 UPB 呈正相關,以及當「韌性特質」較低時,UPB 隨著時 間的推移而增加,即「感憤怒」情緒會增加。 高「韌性特質」企業家對逆境的反應富有創意,因為他們傾向將之視為一種智 力刺激體驗;而「韌性特質」低的企業家,對逆境的反應可能出現不道德行 為,往往以有違社會規範的行為應對。 隨著商業環境的不確定性不斷升級,企業家會面臨更多逆境,如何應對逆境?過往的有 關企研究不僅分散,也未能全面勾勒出企業家面對逆境所採取風險承擔的應對方式。究 竟是以積極行動方式、抑或以消極行動方式應對風險?有研究專注於積極性的「創造性 的風險承擔」(Creative risk-taking),這種應對行為最終為企業創造價值;也有研究專 注於負面性的「不道德的風險承擔」(Unethical risk-taking),企業面對逆境,採取了 違反社會規範的負面行為方式應對。 基於企業家是商業發展和進步的關鍵性推動力量,因此,我們需要區分不同形式的冒險 行為,研究逆境對企業家行為的不同影響,加深社會對企業家冒險行為的理解。 應對逆境冒險行為 兩種方式效果逈異 龔亞平 2 商業世界運轉
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